Archiv pro štítek: reklamace

dTest: Spotřebitelé si musí ohlídat, u koho reklamují

Zákazníci mají právo reklamovat vadné zboží na kterékoliv prodejně obchodníka. Tímto pravidlem se také mnozí z nich řídí. Dokud nenarazí na franšízu. V případě reklamace zboží nebo služeb se musí spotřebitel obrátit na ten subjekt, od kterého zboží koupil nebo který mu…

dTest: Vrabčí hnízdo místo účesu? Reklamujte!

Křivý účes, oranžová barva namísto požadované blond či vypadávající prodloužené vlasy. Pokud zákazníci natrefí na nezkušeného či neschopného kadeřníka, nemusí si nechat nevzhledný výsledek jeho práce líbit. Každý zákazník má právo reklamovat účes, který neodpovídá jeho požadavkům. Výhrady by měl…

Reklamace bot je opět o něco těžší

V poslední době se stále více setkáváme s čím dál více nekvalitním zbožím. Bohužel platí to napříč celým výrobním odvětvím. Nyní mají prodejci bot nový způsob, jak nám ještě více znepříjemnit reklamaci bot. I když řešení přeci jen existuje. Zničené…

Nastává čas reklamací vánočních dárků

Na SOS – Sdružení obrany spotřebitelů, o.s. se obracejí spotřebitelé, kteří mají problémy s vánočními dárky. Těmi, které měly pod vánočním stromečkem udělat radost, a nyní způsobují spíše starosti. SOS se proto rozhodlo upozornit na některá úskalí související s nechtěnými…